Bei der norisbank GmbH handelt es sich um ein deutsches Kreditinstitut, das seinen Hauptsitz in Bonn hat. Die norisbank ist ein Tochterunternehmen der Deutschen Bank und seit dem Jahr 2012 eine reine Direktbank. Die norisbank verfügt über ein Filialnetz für Privatkunden, das 95 Filialen in Deutschland umfasst. Eine Besonderheit der norisbank ist eindeutig: Filialkunden bekommen die gleichen Konditionen wie Direktkunden – nicht überall bei der Konkurrenz üblich. Nach einer Bankgeschichte seit 1954, die lange Zeit mit dem Versandhaus Quelle verbunden war, hat sich die norisbank heute vor allem mit einem besonderen Ratenkredit etabliert: Der norisbank Festpreiskredit und der norisbank Top-Kredit werden in diesem unabhängigen Testbericht im Detail unter die Lupe genommen und bewertet.
Pro und Contra unserer norisbank Kredit Erfahrungen
- Günstigste Zinsen garantiert (Niedrigzins-Garantie)
- Lange Laufzeiten bis 7 Jahre
- Flexible Kredithöhe bis 65.000,- Euro (Top-Kredit)
- Mit Sofortüberweisung
- Kurze Bearbeitungszeiten
- Mit 24-Stunden-Telefonservice für Interessierte
- Bonitätsunabhängige Zinsen beim Festpreiskredit
- Freie Verwendung
- Online Kredit abschließen
- Sondertilgung: nur 50 Prozent pro Jahr kostenlos möglich
norisbank Test: Die Fakten auf einen Blick
- Kreditangebot: norisbank Top-Kredit / norisbank Festpreiskredit
- Zinssatz: 3,7 bis 7,8 Prozent / 4,79 bis 4,82 Prozent
- Laufzeiten: 12 bis 84 Monate / 12 bis 36 Monate
- Mindest- & Maximalbetrag: 1.000,- bis 65.000,- Euro / 1.000,- bis 5.000,- Euro
- Erreichbarkeit des Supports: 24 Stunden täglich
- Anforderung Antragsteller: Bonitätsprüfung mit SCHUFA-Abfrage
- Regulierung: BaFin Kontrolle
- Sicherheit: Freiwillig bis 102 Millionen Euro pro Kunde
- Versicherung: Restschuldversicherung optional
- Weitere Produkte: Autokredit, Tagesgeld, Festgeld, Bausparen, Depot, Girokonten u.v.m.
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Das hat unser norisbank Testbericht ergeben!
Art der Kreditplattform: Direktbank mit Service und guten Konditionen?
Ein kurzer Überblick zur Geschichte der Direktbank: Die norisbank wurde als Finanzierungsprodukt von Quelle gegründet. Seit 2006 ist die Direktbank eine Tochterfirma der Deutschen Bank. Das Versandhaus Quelle wurde im Jahr 2012 geschlossen, die norisbank gibt es noch heute. Aber es hat sich über die Jahre immer wieder umstrukturiert, um den Ansprüchen an eine Bank gerecht zu werden und den Entwicklungen der Zeit gerecht zu werden. So trennte sich die norisbank 2012 von allen 90 Filialen. Seitdem ist sie ausschließlich als Direktbank im Internet vertreten. Durch die Aufgabe des Filialnetzes spart die norisbank enorme Kosten. Diese Tatsache macht sich letztlich auch für den Kunden bemerkbar: Die Direktbank kann ihre Finanzdienstleistungen günstig anbieten. Dass es keine Ansprechpartner gibt, mit denen man persönlich sprechen kann, dürfte in diesem Fall unerheblich sein. Schließlich setzt die Bank nicht nur auf preiswerte Produkte sondern bietet zusätzlich einen 24stündigen Service täglich. Unsere norisbank Erfahrungen geben der Einschätzung recht: Es handelt sich um eine Direktbank mit einem hervorragenden Service. Unser norisbank Test vergleicht die Leistungen, Kosten und Konditionen und bewertet den norisbank Top-Kredit unabhängig und verbraucherorientiert.
Schon auf den ersten Blick wird deutlich: Es handelt sich um eine erstklassige Direktbank mit günstigen Produkten und einem sehr guten Service. Nach der Pleite des Versandhauses Quelle, dessen Finanzprodukt die norisbank bis 2012 gewesen ist, stellte sich das Unternehmen neu auf und verzichtet seither auf Filialen – durchaus zum Vorteil der Kunden.
Kreditangebote: Niedrigzins-Garantie oder bonitätsunabhängig!
Die norisbank nennt ihren Ratenkredit Top-Kredit und macht dem Namen alle Ehre: Nach unserer norisbank Kredit Erfahrung ist das Angebot insbesondere für Kunden mit geringer Bonität von großem Vorteil. Das Kreditinstitut nimmt zwar eine Bonitätsprüfung vor, legt allerdings nur minimale Maßstäbe an – dazu später in unserem Test mehr. Die Zinsen für den Top-Kredit der norisbank werden jeweils kundenindividuell ermittelt und richten sich damit nach der persönlichen Bonität. Es handelt sich um einen nicht-zweckgebundenen Ratenkredit. Das bedeutet, dass Kunden das geliehene Geld für alle Anschaffungen einsetzen können, die sie tätigen möchten. Es besteht kein Rechtfertigungsdruck gegenüber der Bank. Der norisbank Top-Kredit garantiert den Kunden eine sogenannte Niedrigzins-Garantie. Dabei handelt es sich tatsächlich nicht um ein leeres Versprechen: Wer bis vier Wochen nach Abschluss einen Anbieter entdeckt, der bessere Konditionen bietet, erhält 50,- Euro und kann den Kredit kostenlos wieder auflösen. Der Top-Kredit bietet die gleichen Konditionen wie der Festpreiskredit. Die Vermutung liegt also nahe, dass es sich um eine Marketing-Idee handelt. Ein Idee allerdings, die für alle Seiten von Vorteil sein kann!
Eine Variante des norisbank Top-Kredits ist der norisbank Festpreiskredit. Hier gilt:
1.000,- bis 5.000,- Euro Kreditbetrag bei Laufzeiten von 12 bis 36 Monaten und 4,79 – 4,82 Prozent p.a. gebundener Sollzins. Der effektive Jahreszins liegt bei 4,9 Prozent pro Jahr und ist ebenfalls bonitätsunabhängig.
Die norisbank hat zwei attraktive Ratenkredite im Angebot: Der norisbank Top-Kredit überzeugt durch bonitätsunabhängige Zinsen. Besonders kommt dieses Angebot allen entgegen, die nach günstigen Angeboten suchen: Die norisbank verspricht eine Niedrigzins-Garantie. Wer einen Festpreiskredit sucht, kann ihn bei der norisbank ebenfalls zu guten Konditionen bekommen.
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Kreditkonditionen: norisbank Test fällt hier positiv aus!
Der Jahreszins liegt bei der norisbank zwischen 3,7 bis 7,8 Prozent und richtet sich nach den Laufzeiten und der Kredithöhe. Die Zinsen sind, wie unsere Erfahrung mit der norisbank zeigt, bonitätsunabhängig. Dafür vergeben wir einen Pluspunkt in unserem norisbank Test. Die Laufzeiten beim norisbank Top-Kredit sind flexibel zwischen 12 bis 84 Monaten. Die Kreditsumme kann von 1.000,- bis 65.000,- Euro reichen – je nach Bedarf und Kapazität eines Kunden.
Beim norisbank Festpreiskredit erwarten den Kunden ein wenig andere Konditionen: Bei Kreditsummen zwischen 1.000,- bis 5.000,- Euro werden bei Laufzeiten bis höchstens 36 Monaten niedrige Zinsen erhoben. Dieser Kredit mag vor allem für Kunden interessant sein, die nicht die beste Bonität nachweisen können. Der Festpreiskredit verspricht den Kunden mehr Planungssicherheit und Transparenz. Die monatliche Ratenhöhe lässt sich bereits im Vorfeld genau bestimmen. Bei diesem Modell wird der Kredit mit einem Zinssatz zurückgezahlt, der nicht von der Bonität abhängt. Es müssen nur die Mindestvoraussetzungen erfüllt sein, die die norisbank an Kreditnehmer stellt. Der Zinssatz wird vorher klar benannt und festgelegt. Er kann sich zwar je nach Laufzeit und Kreditsumme ändern, wird aber nicht durch die Gesamtbonität beeinflusst.
Die Konditionen sind in beiden Fällen sehr fair: Beim norisbank Top-Kredit gibt es Zinsen zwischen 3,7 bis 7,8 Prozent und Laufzeiten von 12 bis 84 Monaten. Die Kreditsumme bewegt sich zwischen 1.000,- bis 65.000,- Euro. Wer einen bonitätsunabhängigen Kredit sucht, sollte sich den norisbank Festpreiskredit näher ansehen: Laufzeiten sind 12 bis 36 Monate, Kreditsummen werden von 1.000,- bis 5.000,- Euro vergeben und die Zinsen sind festgelegt.
Flexibilität bei Kreditänderungen: Zahlungspausen und Kündigungen möglich!
Das Finanzinstitut richtet sich generell, nach unseren norisbank Kredit Erfahrungen, auf die Bedürfnisse der Kunden ein und kommt Kreditnehmern in einigen Punkten entgegen. So kann man beim norisbank Top-Kredit eine Ratenpause einlegen. Sollten es die persönlichen Umstände nicht erlauben, dass man in einem Monat die Kreditrate pünktlich zahlen kann, kann man nach Absprache mit der Zahlung aussetzen. Wichtig ist es in diesem Fall allerdings, die norisbank rechtzeitig zu informieren. Diese Möglichkeit kann man während der Laufzeit insgesamt drei Mal mit jeweils maximal zwei Raten in Anspruch nehmen. Die Regel für Zahlungspausen ist: Dazwischen müssen mindestens 12 Monate liegen. Die ausstehenden Raten müssen am Ende nachbezahlt werden – die Laufzeit verlängert sich also.
Ein weiterer Pluspunkt in unserem Bericht: Die norisbank nimmt ihre Niedrigzins-Garantie tatsächlich ernst. Wer innerhalb von vier Wochen nach Kreditabschluss ein günstigeres Privatkreditangebot bei einer anderen Bank mit gleichem Betrag und gleicher Laufzeit findet, kann den norisbank Top-Kredit kostenlos zurückgeben. Es gibt sogar eine kleine Entschädigung von 50,- Euro. Allerdings muss man die Niedrigzins-Garantie im Vorfeld beantragen.
Sondertilgungen sind sowohl beim norisbank Top-Kredit als auch beim norisbank Festpreiskredit möglich. Es kann jedoch nicht die gesamte Summe kostenfrei zurückgezahlt werden: 50 Prozent der Gesamtsumme kann einmal jährlich mit einer Sondertilgung kostenlos beglichen werden.
Die norisbank richtet sich sehr auf die Bedürfnisse ihrer Kunden ein: Es gibt eine Niedrigzins-Garantie, falls man ein günstigeres Angebot in den ersten vier Wochen der Vertragslaufzeit findet. Besondere Pluspunkte gibt es für die Möglichkeit von Zahlungspausen während der Laufzeit. Sondertilgungen sind einmal jährlich bis 50 Prozent der Kreditsumme erlaubt.
Anforderungen an Antragsteller: Moderate Bedingungen für (fast) alle Kunden!
Unsere norisbank Erfahrung war, dass die Bedingungen, die die Bank an Kunden stellt, die einen Kredit beantragen möchten, in jeder Hinsicht moderat und mit denen der meisten anderen Anbietern vergleichbar sind. Diese Voraussetzungen gelten für Interessierte, die einen Top-Kredit bei der norisbank beantragen möchten:
- Volljährigkeit
- Geregelte Arbeit
- Keine Selbstständigkeit
- Erwerbstätigkeit seit mindestens 6 Monaten
Um einen Kredit bekommen zu können, führt die norisbank eine allgemeine Prüfung der persönlichen Bonität eines Interessenten durch. Für jeden Kreditantrag wird von der Bank eine Nachfrage bei der Schufa gemacht, um zu prüfen, dass dort keine negativen Einträge vorliegen. Welche Unterlagen muss man als Kunde bereithalten, um einen norisbank Top-Kredit zu beantragen?
Die beiden letzten Lohn-/Gehaltsnachweise, letzte Bezügemitteilung oder den letzten Rentenbescheid in Kopie, einen Kontoauszug mit der jeweiligen Gutschrift (Lohn/Gehalt/Rente) in Kopie, eine Kopie des gültigen Personalausweises oder Reisepasses müssen eingereicht werden.
Wer den norisbank Festpreiskredit beantragt kann mit einer vereinfachten Bonitätsprüfung rechnen: Wichtig ist es, keine SCHUFA-Einträge zu haben und ein regelmäßiges Gehalt nachweisen zu können. Die Höhe des Gehalts ist allerdings nicht ausschlaggebend für die Zinssätze und auch Kunden mit einem kleineren Geldbeutel haben hier eine gute Chance. Lediglich Selbstständige sind – wie bei vielen Konkurrenten – von der Kreditvergabe in jedem Fall ausgeschlossen.
Die norisbank stellt die üblichen Bedingungen, damit ein Kreditantrag gestellt werden kann: Volljährigkeit und eine Anstellung oder Erwerbstätigkeit seit mindestens sechs Monaten, die mit einer Lohn- und Gehaltsbescheinigung nachgewiesen werden muss. Es darf kein SCHUFA Eintrag vorliegen. Für Geringverdiener bietet sich der Festpreiskredit an.
Spezielle Angebote für Schüler, Studenten, Selbständige: Konto ja, Kredit nein!
Die norisbank hat keine speziellen Angebote für Schüler und Studenten, wie unsere norisbank Erfahrung zeigt. Wer einen Kredit beantragen möchte, wird bei der norisbank ohne geregeltes Einkommen keine guten Karten haben. Im Bereich Girokonto sieht es schon besser aus: Das allgemeine norisbank Top-Girokonto ist kostenlos, es ist außerdem nicht an einen Mindestgeldeingang gebunden. Es handelt sich zwar nicht um ein ausgewiesenes Konto für Schüler oder Studenten, eignet sich aber für diese Zielgruppe. Der Vorteil für ältere Studenten: Da es sich um ein reguläres Girokonto handelt, gibt es keine Altersgrenze, sondern die Konditionen gelten in jedem Fall. Es ist ohne Einschränkung kostenlos nutzbar! Eine Kreditkarte gibt es zusätzlich kostenlos. Mit der MasterCard kann man im Ausland bezahlen und Geld abheben.
und als reguläres Girokonto nicht an den Studentenstatus gebunden. Ein Studentenausweis ist nicht nötig. Weil es kein Studenten-Girokonto ist, gibt es auch keine Altersgrenze. Es bleibt also mit allen Vorteilen uneingeschränkt kostenlos nutzbar. Als Kreditkarte gibt es kostenlos eine MasterCard dazu, mit der sich im Ausland an allen Automaten mit MasterCard-Zeichen Geld abheben lässt. In Deutschland steht dieser Service an 9.000 Automaten der Cash Group (zum Beispiel Deutsche Bank und Commerzbank) kostenlos zur Verfügung.
Selbständige haben es bei der norisbank nicht einfach. Unsere norisbank Kredit Erfahrung in diesem Bereich sind eher mittelmäßig. Als Selbstständiger ist man automatisch von der Kreditvergabe ausgeschlossen. Auch andere Finanzdienstleistungen bietet die norisbank nicht für diese Zielgruppe.
Die norisbank kann sich nur im Mittelfeld in unserem Test platzieren, wenn es um spezielle Angebote für Studenten, Schüler oder Selbstständige geht. Abgesehen von dem regulären Girokonto, das ohne festen Gehaltseingang und ohne Gebühren geführt werden kann, gibt es für diese Zielgruppen keine Angebote.
Test der Webseite und des Kreditrechners:
Wer einen individuellen Kredit in Anspruch nehmen möchte, wird sich im ersten Schritt über die Kosten und Gebühren informieren wollen. Ein norisbank Top-Kredit-Angebot kann man über einen Kreditrechner bekommen. Man wählt im ersten Schritt den Wunschbetrag zwischen 1.000,- Euro und 65.000,- Euro und eine Laufzeit zwischen 12 und 84 Monaten. Der Rechner zeigt den Interessierten in Sekundenschnelle die jeweilige Monatsrate des Niedrigzins-Angebots, dem ein effektiver Jahreszins von 3,7 Prozent zugrunde liegt. Da der Rechner sehr schnell funktioniert, kann man nach unseren norisbank Top-Kredit Erfahrungen verschiedene Varianten durchspielen: Durch Veränderung von Wunschbetrag und Laufzeit kann man die Kreditangebote vergleichen und mit dem eigenen monatlichen Budget abstimmen.
Allerdings stellen wir in unserem norisbank Kredit Testbericht fest, dass man beim Top-Kredit im Auge behalten muss, dass die Zinsen abhängig von der jeweiligen Bonität des Kunden berechnet werden. Die endgültige Zinshöhe wird individuell festgelegt. Dazu muss man den persönlichen Kreditantrag ausfüllen, auf den man automatisch geleitet wird, wenn man den Kreditrechner ausprobiert.
In unserem Test schneidet der Internetauftritt der norisbank gut ab. Die Seite ist übersichtlich und man findet schnell alle wichtigen Informationen. Ob die grafische Gestaltung gefällt, bleibt einmal dahin gestellt. Aus rein informativer Sicht lässt die Seite kaum zu wünschen übrig. Wer tiefer ins Thema einsteigen will, kann sich über eine hervorragende FAQ-Liste informieren. Darüber hinaus steht der Kundenservice telefonisch zur Verfügung.
Der norisbank Kreditrechner funktioniert einfach und gibt in Sekundenschnelle erste Ergebnisse. Da der norisbank Top-Kredit bonitätsabhängig ist, muss man allerdings ein individuelles Angebot einholen, um die tatsächlichen Kosten abschätzen zu können. Der Internetauftritt überzeugt im Bereich Informationen – das Design ist eher mittelmäßig.
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Regulierung & Sicherheit: Alle Garantien sind gegeben!
Regulierung und Sicherheit sind wichtige Punkte, wenn man eine seriöse Adresse sucht und eine Bank, der man vertrauen kann. Sie sollten also auf der Suche nach dem passenden norisbank Kredit unbedingt beachtet werden. Im Fall der norisbank sind Sorgen überflüssig: Betrug oder Datenmissbrauch würden von der Finanzaufsichtsbehörde unterbunden. Sowohl die Europäische Zentralbank (EZB) als auch die deutsche Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) sind für die Regulierung der norisbank verantwortlich.
Eine weitere Frage, die sich viele Kunden stellen, lautet: Was passiert im Falle einer Insolvenz? Sind die Kundengelder sicher oder wären sie verloren, wenn die Bank pleitegehen sollte? Die Kundeneinlagen bei der Direktbank werden durch den Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes deutscher Banken e. V. und die Entschädigungseinrichtung deutscher Banken GmbH bis zu einer Höhe von 102 Millionen Euro pro Kunde abgesichert. Diese Summe geht weit über die vorgeschriebene Sicherung hinaus und dürfte den meisten Kunden ein gutes Gefühl geben. Die Versicherung greift natürlich nur bei unverschuldetem Verlust – wie eben der Insolvenz der Bank.
Keine Sorgen muss man sich als Kunde über die norisbank Sicherheit und Regulierung machen: Die Direktbank untersteht der Kontrolle der EZB und der BaFin. Die Einlagensicherung ist überdurchschnittlich: Durch den Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes deutscher Banken e. V. und die Entschädigungseinrichtung deutscher Banken GmbH sind 102 Millionen Euro pro Kunde abgesichert.
Kontakt und Service: Schlägt jede Filialbank!
Welche Bank kann schon von sich sagen, dass sie rund um die Uhr für ihre Kunden da ist? Die norisbank bietet tatsächlich eine 24-stündige Beratung für ihre Kunden an und bekommt dafür in unserem norisbank Kredit Testbericht die volle Punktzahl im Bereich Service und Kontakt! Diese Möglichkeit schlägt jede Filialbank. Der Kontakt ist jederzeit möglich, Fragen können immer gestellt werden. Unser Test hat zusätzlich ergeben, dass die Qualität der Beratung gut ist, die Mitarbeiter im Service-Zentrum sind kompetent und freundlich. Ein Rückruf-Service rundet das Angebot ab.
Wer lieber über andere Wege Kontakt aufnehmen kann, hat die Möglichkeit, eine E-Mail zu schreiben. Auch hier war überraschend, wie schnell eine Antwort im Postkasten lag. Die Direktbank schlägt damit jede Filialbank!
Service und Support sind bei der norisbank in jedem Fall außerordentlich gut. Die Direktbank ist 24 Stunden täglich telefonisch oder per E-Mail erreichbar. Darüber hinaus berät sie ihre Kunden oder Interessierte kompetent und freundlich. Ein Rückruf-Service ist ein weiteres Bonbon.
Fachmeinungen: Erstklassiger Service und faire Kredite!
Die norisbank hat bereits einige Auszeichnungen für ihre Finanzdienstleistungen bekommen und wird von den Kunden und der Fachpresse gleichermaßen positiv bewertet. Einige Beispiele können einen Eindruck vermitteln, wir haben eine Auswahl getroffen:
Die norisbank wurde für die guten Kundenbewertungen ihres Preis-/Leistungsverhältnisses mit dem Siegel des TÜV Saarland ausgezeichnet. Die Gesamtnote lag bei von 1,8. Besonders faire Konditionen für Kreditnehmer werden der norisbank von Focus Money bescheinigt: Unter 23 ausgewählten Autofinanzierern konnte sich im Jahr 2015 der norisbank Top-Kredit gegen die Konkurrenz behaupten und bekam die Auszeichnung „Fairste Konditionen“. Auch die Kundenberatung konnte bei Kritikern überzeugen: Eine umfangreiche Kundenbefragung von Focus Money ergab, dass die Kunden der norisbank mit der Fachkompetenz und Auskunftsbereitschaft ihrer Bank zufrieden sind. Sie bewerten die Kundenberatung als fair und sehr gut. Eine weitere Auszeichnung: Gemeinsam mit der FMH Finanzberatung hat das Handelsblatt das Kreditangebot von 23 Banken verglichen. Der norisbank Top-Kredit erhält von den Fachzeitschriften für Finanzen die Auszeichnung „Top Ratenkredit“.
Die norisbank überzeugt die Kritiker und Kunden, wie die zahlreichen Auszeichnungen zeigen. Besonders punktet die Direktbank, wie auch bei unseren norisbank Erfahrungen, in den Bereichen Service und Kreditkonditionen.
WEITER ZUR NORISBANK: www.norisbank.deInvestitionen bergen das Risiko von Verlusten
Fazit: Faire Konditionen plus guter Service
Unsere Erfahrungen mit der norisbank gehen in eine klare Richtung: Die Direktbank ist besonders in den Bereichen Kreditkonditionen und Service überdurchschnittlich gut! Mit dem garantierten Niedrigzins sind den Kunden beste Konditionen gesichert, Laufzeiten und Kredithöhe werden individuell festgelegt. Der Service steht tatsächlich 24 Stunden am Tag zur Verfügung und schlägt damit jede Filialbank. Die Zinssätze für den norisbank Top-Kredit liegen bei 3,7 bis 7,8 Prozent und sind bonitätsabhängig. Wer feste Zinsen sucht, sollte auf den norisbank Festpreiskredit zurückgreifen, die zwischen 4,79 bis 4,82 Prozent liegen. Der norisbank Festpreiskredit bietet sich auch für Kunden mit schwächerer Bonität an, da es sich um kleinere Kreditsummen handelt. Einziger Minuspunkt in unserer norisbank Kredit Bewertung: Es gibt keine speziellen Angebote für Schüler und Studenten oder Selbstständige. Alles andere ist top!
Fragen & Antworten zur norisbank
Wo hat die Bank ihren Hauptsitz?
Die norisbank hat ihren Hauptsitz in Bonn, Deutschland.
Ist die Kontoeröffnung kompliziert?
Nein! Die Kontoeröffnung ist in wenigen Schritten möglich!
Ist mobiles Banking mit der norisbank möglich?
Ja. Sie können sich von der norisbank eine App herunterladen und Ihre Konten mobil verwalten.
Welche Produkte bietet die norisbank an?
Bei der norisbank bekommen Sie Girokonten,Tagesgeld, Festgeld, Baufinanzierungen und Wertpapierdepots.