Gothaer Privathaftpflichtversicherung Erfahrungen: Wählen aus drei Leistungspaketen

Die Gothaer Versicherung gehört zu den Versicherern am Markt, die bereits auf eine lange Geschichte zurückblicken können. So wurde das Unternehmen 1820 gegründet und kann bis heute durch ein breit gefächertes Angebot an Versicherungen überzeugen. Ein Teil von diesem Angebot ist die Gothaer Privathaftpflichtversicherung. Für die Absicherung von Schadensfällen, die im privaten Bereich entstehen können, bildet diese Versicherung eine optimale Grundlage. Dabei stellt sich jedoch die Frage, welche Leistungen enthalten sind, wie sich das Preis-Leistungs-Verhältnis gestaltet und ob es auch Kritikpunkte gibt, die berücksichtigt werden sollten.

• Verschiedene Tarife für Familien, Paare oder Singles
• Deckungssumme bis zu 50 Millionen Euro
• Günstiger Grundschutz mit der Sparoption
• Zusatzleistungen stehen zur Verfügung

Pro und Contra

• Breit gefächertes Angebot
• Mitversicherung von familienfremden Personen im Haushalt
• Berufshaftpflicht kann optional dazu gewählt werden
• Rechner für die Versicherung steht zur Verfügung
• Eigenbeteiligung von 250 Euro teilweise notwendig
• Forderungsausfalldeckung greift nicht überall

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Gothaer Privathaftpflichtversicherung Anbietersteckbrief

• Min-/Max-Versicherungssumme: von 5 Millionen Euro bis 50 Millionen Euro
• Zusätzliche Kosten: keine
• Regulierungsbehörde:
• Laufzeit: 1 Jahr oder 5 Jahre
• Ausfalldeckung: ja
• Zahlweise: keine Angabe
• Höhe der Selbstbeteiligung: keine oder bis hin zu 250 Euro
• Anforderung Antragsteller: keine
• Zusatzleistungen: Forderungsausfalldeckung, Deliktunfähigkeit
• Weitere Produkte: verschiedene Versicherungen, Vermögensaufbau

Die Gothaer Privathaftpflichtversicherung Testbericht

Versicherungsangebot: Verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung

Jeden Tag, wenn man aufsteht, kann es passieren, dass jemand oder etwas zu Schaden kommt. Hier reicht es bereits aus, sich als Hilfe bei einem Umzug anzubieten, bei Freunden gegen den Computer zu stoßen oder die Kinder in den Garten Ball spielen zu schicken, mit dem Ergebnis, dass es zu einem Schaden am Fenster kommt. Die Möglichkeiten sind vielseitig und oft kann man gar nicht so weit denken, wie es dann passiert. Daher ist eine Absicherung unbedingt notwendig und sollte möglichst in einem großen Umfang in Anspruch genommen werden. Die Gothaer Haftpflichtversicherung für Privatpersonen kann an dieser Stelle greifen.

Angeboten wird die Versicherung für verschiedene Kombinationen:

• Singles
• Paare
• Familien

Es gibt viele Menschen, die sich einen Versicherungsschutz wünschen, diesen jedoch nicht zahlen können. Für diesen Fall stellt die Gothaer Sonderkonditionen zur Verfügung. Grundsätzlich werden drei mögliche Leistungspakte geboten. Die Basis-Variante kann jedoch auch als Sparoption genutzt werden. Mit geringeren Deckungssummen und einer höheren Selbstbeteiligung wird der Beitrag so gering gehalten. Die klassischen Varianten bei der Versicherung sind:

• Basis (Sparoption)
• Plus
• Premium

Unterschiede gibt es nicht nur in der Deckungssumme. Auch in anderen Bereich kann es sich lohnen, einen Vergleich anzustreben. Mit einem oft geringen Preisunterschied lässt sich die Versicherungssumme und Leistung deutlich erhöhen.

Punkte: 10 von 10

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Konditionen: Das Angebot der Gothaer Privathaftpflichtversicherung

Im Rahmen der Gothaer Privathaftpflicht Erfahrungen wird schnell deutlich, dass sich die Konditionen natürlich an dem Angebot orientieren, das der Versicherungsnehmer gerne für sich in Anspruch nehmen möchte. Er hat die Möglichkeit, hier noch ein wenig an den Stellschrauben zu drehen. Grundsätzlich stehen die Kosten für die Tarife aber fest. Um sich ein besseres Bild davon machen zu können, wie diese Tarife aussehen, gibt es nachfolgend Beispiele, die einen Kostenvergleich zulassen.

Wenn sich ein Versicherungsnehmer dafür entscheidet, sich und seine Kinder abzusichern, dann fallen die folgenden Kosten an:

• Basis: 69,53 Euro
• Plus: 91,77 Euro
• Premium: 109,68 Euro

Wer sich als Single für eine Versicherung entscheidet, der erhält die folgenden Konditionen pro Jahr:

• Basis: 42,11 Euro
• Plus: 57,91 Euro
• Premium: 75,81 Euro

Anpassbar ist die Höhe der Kosten beispielsweise dadurch, dass sich der Versicherungsnehmer entscheidet, eine Sparoption beim Basis-Paket zu verwenden, eine Selbstbeteiligung einzurichten oder auch bei der Vertragslaufzeit statt einem Jahr gleich fünf Jahre zu wählen.

Wichtig: Es ist möglich, den Antrag direkt online abzuschließen. Das muss jedoch nicht immer der beste Weg sein. Teilweise kann es sich lohnen, vorher noch einmal eine Beratung in Anspruch zu nehmen, um das Angebot möglicherweisen noch anpassen zu lassen.

Punkte: 10 von 10

Leistungen in den Paketen: Hier gibt es Unterschiede

Bei den Gothaer Privathaftpflicht Erfahrungen zeigt sich schnell, wo sich die Tarife unterscheiden. Für den Versicherungsnehmer ist dies ein besonders wichtiger Aspekt. Dies beginnt bereits bei der Deckungssumme. Während diese im Basis-Tarif bei 10 Millionen Euro liegt, bewegt sie sich im Premium-Bereich bereits bei 50 Millionen Euro. Leistungen, die grundsätzlich nur im Premium-Tarif enthalten sind, beziehen sich auf die Be- und Entladeschäden von einem Kfz, der beruflichen Tätigkeit sowie einem Neuwertersatz. Alle anderen Leistungen sind im Plus-Tarif oder auch im Plus- und Basis-Tarif zu finden. Allerdings können hier die Summen variieren. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn es um den Verlust von fremden privaten Schlüsseln geht. Abgedeckt ist der Verlust im Basis-Tarif nur bis 25.000 Euro, in den beiden anderen Tarifen jedoch bis 50.000 Euro.

Kommt es bei geliehenen Sachen zu einem Schaden, muss der Versicherungsnehmer diesen bei der Basis-Versicherung selbst tragen. Hat er einen Plus-Tarif, erfolgt die Erstattung bis zu einer Höhe von 50.000 Euro. Im Premium-Tarif liegt die Erstattung dagegen sogar bei bis zu 200.000 Euro. Ein wirklich deutlicher Unterschied zeigt sich auch bei den Mietsachschäden an beweglichen Dingen. Hier werden in der Basis-Variante gerade einmal 10.000 Euro erstattet, in der Plus-Lösung sind es 50.000 Euro und beim Premium-Tarif die vollen 50 Millionen Euro.

Punkte: 9 von 10

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Gothaer Test: Webseite im Detail

Ob die Gothaer Privathaftpflicht Top oder Flop ist, kann ein Versicherungsnehmer für sich nur entscheiden, wenn er sich umfangreich über die Leistungen informieren kann. Daher ist der Webauftritt der Versicherung ein weiterer Aspekt, der in den Test mit einfließt. Der Anbieter hat sich dafür entschieden, einen übersichtlichen Aufbau der Webseite zu wählen, der sich durch eine intuitive Bedienung auszeichnet. Mit wenigen

Klicks gelangen Interessierte direkt zu den Informationen für die Gothaer Privathaftpflichtversicherung. Dank dem Einsatz einer Tabelle ist es möglich, sich schnell einen Überblick zu verschaffen.

Wer sich dafür entscheidet, einen der Tarife in Anspruch zu nehmen, der kann auf den Tarifrechner zurückgreifen und sich hier noch einmal alles im Detail anzeigen lassen. Hier werden auch die Kosten dargestellt, die anfallen, wenn man sich für den Tarif entscheidet. Nicht ersichtlich ist, ob es möglich ist, die Kosten nicht nur jährlich zu tragen, sondern vielleicht auch halbjährlich oder monatlich. Hier kann nur die direkte Nachfrage beim Support Aufschluss geben. Wer die Informationen jedoch als ausreichend empfindet, der hat auch die Möglichkeit, direkt online den Antrag zu stellen und so schnell einen Abschluss durchzuführen. Der Antrag selbst ist in wenigen Minuten ausgefüllt. Hier macht es die Versicherung ihren Kunden leicht.

Punkte: 9 von 10

Schadensmeldung: Die Schadensmeldung bei der Gothaer

Im Rahmen der Frage, ob die Gothaer Privathaftpflicht Top ist, haben wir im Test auch geprüft, wie es mit einer Schadensmeldung aussieht. Ist der Versicherungsfall eingetreten oder möchte man prüfen lassen, ob der entstandene Schaden durch die Versicherung getragen wird, dann ist es möglich, dies direkt über die Webseite zu tun. Es gibt einen separaten Reiter im Menü, über den der Schaden gemeldet werden kann. Hier wählt der Versicherungsnehmer aus drei Abschnitten:

• Sofort kontaktieren
• Online melden
• Nützliche Hinweise

Wenn es darum geht, den Schaden sofort zu melden, kann die telefonische Schadensmeldung in Anspruch genommen werden. Hier wird eine Rufnummer zur Verfügung gestellt, die rund um die Uhr genutzt werden kann. Zudem ist eine Meldung per Fax möglich. Wem das zu umständlich ist, der kann die Meldung auch online durchführen. Hier wird erst einmal ausgewählt, um welche Versicherung es sich handelt. Anschließend öffnet sich das Formular. Einzugeben sind in dem Formular:

• Versicherungsnummer
• Schadennummer
• Schadentag
• Uhrzeit
• Ort des Schadens
• Polizeiliche Aufnahme
• Angaben zu den Beteiligten am Schaden
• Angaben zum Hergang
• Persönliche Daten des Versicherungsnehmers

Anschließend kann die Absendung erfolgen. Der Versicherungsnehmer erhält dann Bescheid, wie es nun weitergeht.

Punkte: 10 von 10

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Information: Hinweise in Bezug auf die Sparoption

Die Gothaer Privathaftpflichtversicherung enthält auch die Möglichkeit auf eine Sparoption. Diese steht allen Versicherungsnehmern zur Verfügung und eignet sich vor allem dann, wenn die finanziellen Mittel es nicht zulassen, einen der anderen Tarife in Anspruch zu nehmen. Aber auch dann, wenn man möglicherweise allein lebt und die Wahrscheinlichkeit für einen Schadenfall zwar vorhanden, aber ziemlich gering ist, kann es sinnvoll sein, einen Blick auf das Angebot in Bezug auf die Sparoption zu werfen. Verglichen werden die Unterschiede mit dem Basispaket. Die Deckungssumme bei der Sparoption liegt bei 5 Millionen Euro. Auch Mietsachschäden an Gebäuden sind abgedeckt, allerdings nur bis zu einer Summe in Höhe von 1 Million Euro. Wer sich im Ausland aufhält, innerhalb oder außerhalb von Europa, der möchte auch hier versichert sein. Dies ist mit der Sparoption lediglich für ein Jahr möglich. Bei der Basis-Variante sind Aufenthalte in Europa komplett versichert, Aufenthalte im Ausland immerhin bis zu 3 Jahre. Eine Forderungsaufalldeckung wird durch die Sparoption nicht angeboten. Enthalten im Paket sind:

• Schäden an Brillen sowie Schäden an elektronischen Geräten
• Verlust von fremden Schlüsseln aus dem Privatbereich
• Gefälligkeitsschäden

Bei allen drei Varianten muss bei der Sparoption allerdings eine Selbstbeteiligung von 250 Euro gezahlt werden, im Basis-Tarif sind diese Punkte dagegen mitversichert. In Bezug auf die Ersparnis ist zu sagen, dass diese bei einem Betrag von jährlich sieben Euro liegt. Hier muss der Versicherungsnehmer selbst abwägen, ob er da ein Gleichgewicht sieht.

Punkte: 8 von 10

Kundendienst: Der Support bei der Gothaer Privathaftpflichtversicherung

Eine schnelle und einfache Klärung von Problemen ist wünschenswert, daher wurde im Test auch ein Blick auf den Kundendienst geworfen, der durch den Versicherer zur Verfügung gestellt wird. Hier setzt Gothaer auf klare Informationen. Direkt auf der Webseite gibt es den Hinweis für die Rufnummer der Hotline. Hier wird auch die Erreichbarkeit vermerkt. In der Woche von Montag bis Freitag können die Mitarbeiter von 8 Uhr bis 19 Uhr erreicht werden. Am Samstag erfolgt ein Support von 9 Uhr bis 16 Uhr. Für die Meldung von möglichen Schäden gibt es eine separate Rufnummer. Diese wird rund um die Uhr durch den Support bedient. Es besteht jedoch auch die Option, eine Mail an den Anbieter zu schreiben. Die Mail-Adresse ist ebenfalls auf den ersten Blick auf der Webseite zu sehen.

Wenn ein Kunde oder Interessent gerne mit einem Berater sprechen möchte, so kann er über die Webseite auf die Suche nach einem Berater in seiner Nähe gehen. Hier wird schnell und einfach angezeigt, wo sich der nächste Ansprechpartner befindet. Mi diesem kann dann auch direkt ein Termin vereinbart werden. So kann eine Beratung direkt vor Ort zu Hause erfolgen, was gerade bei dem Wunsch, mehrere Versicherungen kombinieren zu wollen, durchaus sinnvoll sein kann.

Punkte: 10 von 10

Zusatzleistungen: Neuwertersatz und Forderungsausfalldeckung im Detail

Bei Privathaftpflichtversicherungen gibt es immer wieder Bereiche, die nicht durch jeden Versicherer abgedeckt werden und damit zu den Zusatzleistungen zählen. Bei der Gothaer ist dies beispielsweise der Neuwertersatz. Diese Zusatzleistung wird ausschließlich im Premium-Tarif angeboten und greift auch nur bis zu einem Betrag von 3.000 Euro. Sie beinhaltet die Abdeckung von Schäden an Gegenständen zum Neuwert, wenn die Gegenstände vor einem Jahr oder später gekauft wurden und der Neuwert nicht über 3.000 Euro liegt. Wer also den Laptop eines Bekannten aus Versehen auf den Boden wirft und feststellt, dass es sich um ein gutes Modell handelt, der kann mit dem Versicherungstarif die Erstattung des Neuwertes veranlassen, wenn der Laptop jünger als ein Jahr ist. Dafür muss jedoch eine Rechnung vorliegen.

Interessant dürfte auch der Aspekt der Forderungsausfalldeckung sein. Es ist immer gut, sich selbst abzusichern. Problematisch wird es an dem Punkt, wo man selbst der Geschädigte ist und der Gegner sich nicht abgesichert hat. In diesem Fall greift die Forderungsausfalldeckung. Allerdings ist auch hier wichtig zu wissen, dass diese nicht im Basis-Tarif enthalten ist. Im Plus-Tarif muss der Schaden bei wenigstens 1.000 Euro liegen. Erst dann greift auch der Versicherungsschutz. Komplett enthalten ist sie im Premium-Paket.

Punkte: 9 von 10

Gothaer Erfahrungen: Fach- und Kundenmeinungen zur Versicherung

Wer sich ein umfangreiches Bild von einem Versicherungsunternehmen machen möchte, der muss natürlich die Fakten kennen. Ebenso interessant ist es allerdings, möglichst darauf zu schauen, auch Bewertungen aus der Fachpresse sowie Einschätzungen von Kunden in die Entscheidung einfließen zu lassen. Dabei ist wichtig zu wissen, dass diese nicht immer als objektiv anzusehen sind. Tatsächlich fallen gerade die Kundenmeinungen subjektiv aus, können aber dennoch einen Anhaltspunkt dazu geben, ob es sich um einen guten Versicherer handelt. Die Gothaer schneidet tatsächlich sehr gut in dem Zusammenhang ab und bekommt eine solide Bewertung. Dies beginnt bereits damit, dass der Umfang der Leistungen bei der Versicherung als sehr gut angesehen wird. Dazu kommt, dass der Preis als fair empfunden wird. Auch die Reaktionen der Versicherung auf Nachfragen oder bei Schadensfällen werden aufgegriffen.

Als Versicherungsunternehmen hat die Gothaer den Anspruch an sich, informativ zu agieren, sich flexibel zu zeigen und für eine möglichst schnelle Abwicklung von Schadenfällen zu sorgen. Glaubt man den Meinungen und Bewertungen, scheint dies tatsächlich gut zu funktionieren.

Hinweis: Wer sich selbst ein Bild machen möchte, der kann den Support der Gothaer bei Fragen in Anspruch nehmen, sich am Telefon beraten lassen und dann entscheiden, ob die Beratung fundiert, freundlich und hilfreich war und sich ein weiterer Blick auf as Angebot lohnen kann.

Punkte: 9 von 10

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Weitere Produkte – Versicherungen und Vorsorge abgedeckt

Die Gothaer agiert sehr erfolgreich seit gut 200 Jahren als aktiver Versicherer. Daher ist es nicht verwunderlich, dass die Produktpalette an Versicherungen besonders groß gehalten ist. Der Versicherer spricht dabei unter anderem die folgenden Bereiche an:

• Haftpflichtversicherung
• Haus und Wohnung
• Tierversicherung
• Unfallversicherung
• KFZ-Versicherung

Neben den doch recht klassischen Versicherungsbereichen, wie auch der Lebensversicherung oder der Rentenversicherung, bietet die Gothaer auch ungewöhnliche Lösungen an, wie eine Jagdversicherung oder eine Wassersportversicherung. Damit wird auch ein kleinere Zielgruppe angesprochen, die sich bei dem Versicherer informieren und einen Schutz abschließen kann.

Wer auf der Suche nach einer Lösung in Bezug auf den Vermögensaufbau ist, der kann bei der Gothaer ebenfalls fündig werden. Hier gibt es die Option, sein Vermögen anzulegen und – abhängig vom Produkt – mit einem geringen oder auch einem höheren Risiko zu vermehren. Dabei bietet die Versicherung vor allem Investmentfonds, aber auch vermögensverwaltende Fonds sowie einen Bausparer an. Interessant dürfte der Aspekt sein, dass auch eine Baufinanzierung über den Anbieter möglich ist.

Dieser Überblick zeigt, dass das Angebot der Gothaer Versicherung vielseitig gehalten ist, eine Absicherung in verschiedenen Bereichen des Lebens möglich ist und auch Vermögensverwaltung mit zum Portfolio des Anbieters gehört.

Punkte: 10 von 10

Das Fazit zum Gothaer Privathaftpflicht Test

In unserem Gothaer Privathaftpflicht Test wird schnell deutlich, dass wir es hier mit einem erfahrenen Versicherer zu tun haben, der schon so lange am Markt ist, dass er genau weiß, welche Absicherung für den Kunden interessant ist. Für einen überschaubaren jährlichen Betrag wird ein sehr umfangreiches Paket im Bereich der Privathaftpflichtversicherung angeboten. Hier haben Singles, Paare und auch Familien die Chance, einen für sich passenden Versicherungsschutz zu finden. Durch einen sehr guten Support bleiben auch bei der Suche nach der passenden Lösung nicht viele Fragen offen. Interessant kann für Sparfüchse möglicherweise die Option sein, einen separaten Spartarif in Anspruch nehmen zu können. Über die übersichtliche Webseite sowie den Versicherungsrechner ist es möglich, sich zu den Tarifen zu informieren, sie direkt zu vergleichen und auf diese Weise zu entscheiden, welche der Varianten von Preis und Leistung am besten zu einem selbst passt. Als klassische Privathaftpflichtversicherung ist das Angebot der Gothaer durchaus zu empfehlen.